İstifadə Şərtləri

DadMarket platformasına xoş gəlmisiniz. Bu platformadan istifadə edərək aşağıdakı şərtlərlə razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz.

1. Ümumi Müddəalar

DadMarket, qanuni fəaliyyət göstərən istənilən sahədən (şirniyyat, restoran, ərzaq, geyim, elektronika, gözəllik və digər) satıcıları alıcılarla birləşdirən vasitəçi elektron ticarət (SaaS) platformasıdır. Biz tərəflər arasında sadəcə texniki əlaqə yaradırıq, satılan məhsulların keyfiyyətinə və ya çatdırılmasına görə birbaşa məsuliyyət daşımırıq. Bütün məsuliyyət xidməti təqdim edən mağazalara aiddir.

2. Mağaza Sahibləri Üçün Şərtlər

• Mağaza sahibləri əlavə etdikləri hər bir məhsulun keyfiyyətinə, yararlılıq müddətinə və məlumatlarının (qiymət, inqrediyentlər) doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyırlar.
• Platformada qadağan olunmuş, istifadə müddəti bitmiş və ya sağlamlığa zərərli məhsulların satışı qəti qadağandır. Aşkarlanarsa, həmin mağazanın fəaliyyəti dərhal dayandırılacaqdır.
• Satıcılar müştərilərin suallarını, rəylərini və sifarişlərini vaxtında və nəzakətlə cavablandırmalıdır.

3. Alıcılar Üçün Şərtlər

• Alıcılar sifariş verərkən daxil etdikləri ünvan və əlaqə vasitələrinin düzgünlüyünə əmin olmalıdırlar. Səhv ünvana görə yaranan gecikmələr alıcının məsuliyyətindədir.
• Spirtli içkilər (viski, şərab) kateqoriyasından alış-veriş edən istifadəçilərin 18 yaşı tamam olmalıdır. Qanunvericiliyə uyğun olaraq, 18 yaşdan kiçik şəxslərə spirtli içki satışı qadağandır. Bu məsuliyyət istifadəçi və məhsulu çatdıran mağazanın üzərinə düşür.
• Ödənişlər birbaşa mağaza tərəfindən müəyyən edilmiş üsullarla (nağd və ya kartla) həyata keçirilir.

4. Mübahisələrin Həlli və Geri Qaytarma

Qida və içki məhsulları olduğu üçün geri qaytarılma qaydaları bilavasitə hər bir mağazanın öz siyasətinə əsaslanır. Alıcı və satıcı arasında yaranan istənilən mübahisə qarşılıqlı anlaşma yolu ilə həll edilməlidir. DadMarket yalnız vasitəçi olaraq problemlərin həllinə texniki dəstək (şikayət bildirmək imkanı) göstərə bilər.